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Kommunikation von Versicherungen und Krankenkassen im #Neuland
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    Im Zuge der Vorbereitung auf den #Neulandreport haben wir unsere Übersicht über den aktuellen Stand der Assekuranz im Social Web aktualisiert. Die Datengrundlage umfasst weiterhin 210 Versicherer der D-A-CH-Region. Von diesen sind nach aktuellem Kenntnisstand nur noch 9 überhaupt nicht im so genannten #Neuland aktiv. Vor einem halben Jahr waren es noch 11. Anmerkungen und Erkenntnisse 1. Allgemein zeigt…

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    Ich erzähle Ihnen nichts Neues, wenn ich erkläre, dass Instagram aktuell den Zeitgeist trifft wie keine andere Plattform. Und so verwundert es auch nicht, dass von den 210 Versicherern aus der D-A-CH-Region, welche wir kontinuierlich beobachten, mittlerweile 55 auf Instagram präsent sind. Wobei ehrlicher Weise hierzu angemerkt werden muss, dass von den 55 nur 44…

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    „As im Ärmel“ hat am 1. Juni 2017 wieder mehr als 200 deutschsprachige Versicherungsgesellschaften daraufhin untersucht, ob sie eine offizielle Facebook-Fanseite besitzen. Reine HR-Accounts wie www.facebook.com/gothaerkarriere oder Special-Interest-Microsites wie www.facebook.com/Allianz.Wissen fanden dabei keine Berücksichtigung. Die Analyse basiert auf den Daten von 159 Versicherungsfanseiten. Zusammen haben diese: – am 1. Juni 4.343.124 Fans (Median liegt bei 8.692 Fans) – im Mai 60.133…

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    „Welche Rolle spielt Social Media bei der Markenbildung von Versicherungen?“ ist eine der häufigsten Fragen, die wir von Marketingverantwortlichen von Versicherungen gestellt bekommen. Und bisher war die ehrliche Antwort immer „nur“ eine fundierte Vermutung, welche auf der langjährigen Erfahrung mit As im Ärmel, amerikanischen Studien, Eigenstudien mit dem Marktforschungsinstitut HEUTE UND MORGEN und Best Practice Beispielen…

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    Nomen est Omen. Passend zum Datum erlebt die HDI seit dem vergangenen Freitag dem 13. das Horrorszenario, wovor sich Unternehmen jeglicher Art im Social Web am meisten fürchtet. Sie erlebt einen Shitstorm. Allerdings keine der üblichen Empörungswellen, sondern die HDI erlebt aktuell einen Sturm der Entrüstung, welcher beispiellos in der Versicherungsbranche ist. Zumindest ist mir…

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    Diejenigen von Ihnen, die As im Ärmel dieses Jahr zur strategischen Markenkommunikation beraten durfte, werden sich bei diesem Beitrag sicherlich die Augen reiben. Da zeigen wir Ihnen schlüssig auf, dass Kampagnen zur (Vor)Weihnachtszeit, insbesondere Gewinnspiele oder Imagekampagnen, für eine nachhaltige Markenführung nicht zu empfehlen sind und nun schneit ein Artikel mit herausragenden Beispielen dazu herein? Ja,…

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    Wie viele Personen erreichen Versicherungen und Krankenkassen der D-A-CH-Region im so genannten #Neuland? Die Antwort lautet: Insgesamt mehr als 5,5 Millionen Nutzer. Um genau zu sein...

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    Welche Versicherungen und Krankenkassen haben im vergangenen Jahr die meisten Fans, Follower und Abonnenten im Social Web hinzugewonnen? Im vorherigen Artikel befassten wir uns mit der absoluten Social Media Reichweite der Versicherungsbranche Anfang 2018, in diesem schauen wir auf die Entwicklung 2017. Denn absolute Zahlen sind nur eine Momentaufnahme und geben keinen Hinweis darauf, wie die…

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    Vorstände sind das Gesicht eines Unternehmens und sollten als dieses auch öffentlich auftreten. Was wie eine Binsenweisheit klingt, ist im Social Web nicht selbstverständlich. Schon gar nicht bei Versicherungen. Zumindest bisher. Seit dem vergangenen Jahr findet jedoch ein Umdenken statt. Denn immer mehr Versicherungsetagen entdecken das Bewegtbild für die Öffentlichkeitsarbeit im Social Web. Vier unterschiedliche Videoformate,…

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    Weniger als 10% der Versicherungsvermittler in Deutschland setzen Online gezielt ein. Über 90% verschenken diesen Kanal. Die einen, weil sie glauben, dass man darüber keine Kunden gewinnen kann. Die anderen, weil sie denken, dass es zu kompliziert ist. Beides ist falsch und wir werden es Ihnen zeigen! Wo? Beim Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018. Hier treffen…

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    Die Assekuranz engagiert sich traditionell stark im Sponsoring von Sportlern, Vereinen und Verbänden. In der Social Media Kommunikation verschweigen Versicherungen und Krankenkassen dieses Engagement allerdings  und verschenken die damit verbundenen Möglichkeiten. Der Einsatz von Sponsoring gehört zu den klassischen Marketingtechniken in der Assekuranz. Durch die gezielte Förderung von Kunst, Kultur, Sport oder gesellschaftlichen Projekten strebt…

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    Seit der Gesundheitsreform von 1996 stehen die Krankenkassen durch die Wahlfreiheit ihrer Mitglieder im Wettbewerb zueinander. Schon 2005 konstatierte Rainer Dittrich (ehemaliger Geschäftsführer AOK Bundesverband): „Die Krankenkassen-Kunden haben erkannt, dass der Preis nicht alles ist. Sicherheit, Leistungsqualität, Innovationsfreiheit und Service werden wieder zentrale Argumente bei der Wahl der Krankenkasse.“ Krankenkassen müssen ihre Leistungen, Services und Vorteile…

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    Weltweit hat Instagram mittlerweile über 1 Milliarde monatliche Nutzer. Für Deutschland veröffentlichte die Plattform zuletzt Mitte 2017 offiziellen Zahlen und gab damals 15 Millionen monatliche deutsche Nutzer bekannt. Damals waren es weltweit 700 Millionen Nutzer. Wenn man diese Zahlen nun entsprechend hochrechnet, kann man mittlerweile von mehr als 20 Millionen Deutschen auf Instagram sprechen. Und…

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    Auch wenn Interaktionen im Social Web, wie auch im Marketing nicht alles sind und auch nicht alleiniger Maßstab für Erfolg sein dürfen und können, so ist doch ohne Interaktionen alles nichts. Weswegen wir sehr erfreut sind ab sofort das monatliche Storyclash Social Media Ranking der deutschen Versicherungen präsentieren zu können. Denn so erhalten Sie einen noch besseren…

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    Der Social Media Monitoring Anbieter „Storyclash“ hat im August wieder die Interaktionen der Versicherungsbranche untersucht und ausgewertet. Dabei betrachten sie nicht die Fan-, Follower- oder Abonnentenzahlen, sondern die Interaktionen auf Facebook, YouTube, Twitter und Instagram. Selbstverständlich sind diese nicht alles im Social Media Marketing und man darf nicht den Fehler machen, Interaktionen als alleinigen Maßstab für…

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    Quelle: https://www.unikainfocom.in/blog/happens-internet-every-second Wie Sie sehen können: Content Marketing ist tot! Auch in der Versicherungsbranche. Um genau zu sein, liegt es aktuell im Sterben. Denn Content Marketing wird gerade mit voller Wucht vom so genannten Content Schock getroffen und davon wird es sich auch nicht mehr erholen. Aber was kommt dann danach? Was ist die Lösung, für die…

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    Content Marketing ist tot! Auch in der Versicherungsbranche. Um genau zu sein, liegt es aktuell im Sterben. Denn Content Marketing wird gerade mit voller Wucht vom so genannten Content Schock getroffen und davon wird es sich auch nicht mehr erholen. Aber was kommt dann danach? Was ist die Lösung, für die nahende Marketingmisere? Antworten darauf…

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    Unfassbare 71.641 Kommentare sammelte die CosmosDirekt unter einem einzigen Facebook-Posting im September. Natürlich handelte es sich dabei um ein Gewinnspiel. Allerdings keines indem man ein iPhone oder ein anderes Apple-Produkt gewinnen konnte. Sondern einen 300 Euro Fressnapf-Gutschein und ein Fotoshooting für den eigenen Hund. Denn die CosmosDirekt suchte mit diesem Gewinnspieles das neue Testimonial für…

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    Die BARMER hat im Oktober alleine mehr Social Media-Interaktionen erzielt, als die Techniker, HUK-COBURG, Generali Deutschland, DAK-Gesundheit, Debeka und die AGILA Haustierversicherung zusammen. Was sie wo veröffentlichte und was das Storyclash Social Media Ranking der Versicherungsbranche sonst noch für interessante Erkenntnisse bringt, lesen Sie in diesem Artikel. Das Storyclash Social Media Ranking für Versicherungen führt…

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    Können Sie sich noch an das Suchmaschinenmarketing Anfang der 00er Jahre erinnern? Es war die Zeit, als Google zur Suchmaschine Nr. 1 aufstieg und die Relevanz einer Webseite primär auf Basis ihrer Backlinks berechnete. Dabei folgte man im Prinzip der einfachen Logik: Je mehr Webseiten auf eine Seite verlinken, umso relevanter scheint sie zu dem…

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